Manager du marketing et de la relation client
Tu penses qu'un diplôme de marketing se résume à créer des affiches et des réseaux sociaux ? Le MMRC part d'un autre constat : ce qui compte, c'est la relation avec le client et les résultats qu'elle rapporte.
2 formations en France · Durée : 2 ans
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Le diplôme
Le MMRC, Manager du marketing et de la relation client, prépare à piloter à la fois la stratégie marketing et la relation avec les clients. Tu ne fais pas que concevoir des campagnes : tu dois aussi faire en sorte qu'elles se traduisent par des ventes et des clients qui reviennent.
C'est un titre certifié RNCP de niveau 7, ce qui correspond à bac + 5. La formation dure 2 ans.
Comment se passe la formation
Le programme associe marketing, vente et gestion de la relation client. Tu travailles sur la façon de cibler un public, de construire une offre et de suivre ce qu'elle rapporte, mais aussi sur la manière de fidéliser un client après la vente.
Le diplôme est proposé en apprentissage dans 16 formations, qui sont comptées à part des formations en école ou à l'université. Ce format te place directement en entreprise pendant ta formation, avec une rémunération, ce qui change beaucoup de choses sur le terrain.
Le diplôme en chiffres
Ce diplôme se prépare dans 2 formations réparties dans 2 villes, dont 0 dans un établissement public.
Il existe aussi en apprentissage, dans 16 formations : la formation est gratuite et l'apprenti est payé.
Sources : Onisep, Parcoursup, catalogue de l'apprentissage.
Comment y entrer
Tu sais en revanche que le MMRC existe dans 2 formations réparties dans 2 villes, et qu'aucun établissement public n'en propose. Renseigne-toi directement auprès des établissements concernés pour connaître les conditions d'entrée et la façon dont ils recrutent.
Et après ?
Ce que tu peux retenir, c'est que le titre vise des secteurs où la vente et la relation client pèsent lourd, comme la banque, les assurances, l'immobilier, le commerce et le marketing.
Dans ces métiers, ta valeur se mesure à tes objectifs atteints, à ta capacité à négocier et à garder tes clients. Le titre prépare à ce niveau de responsabilité, mais la réussite dépendra de ton engagement sur le terrain et de ta rigueur commerciale.
Pour qui ?
Ce diplôme convient à un lycéen ou à un étudiant qui aime les chiffres de vente, le contact client et la négociation, et qui veut piloter une stratégie plutôt que simplement l'exécuter. Si tu es prêt à te confronter à des objectifs concrets et à une part de rémunération liée aux résultats, le MMRC peut correspondre. Si tu veux un cadre de travail sans pression commerciale, ce n'est probablement pas le bon choix.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup, catalogue de l'apprentissage. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.