Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Imagine la scène : 8 h 30, le téléphone sonne, un client attend une réponse sur sa commande, et il faut trouver les mots justes pour le rassurer et conclure l'échange. C'est exactement le terrain sur lequel tu t'entraînes dans cette seconde professionnelle en métiers de la relation client, proposée au lycée professionnel René Couzinet, à Challans. La formation dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel. Elle prépare à un Diplôme d'État de niveau seconde et s'adresse à celles et ceux qui veulent découvrir le métier de la relation client avant de poursuivre leur parcours. Le lycée est public.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.