Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée professionnel Sainte-Thérèse · Saint-Nazaire
En résumé
On croit souvent qu'il suffit d'avoir le sens du contact pour travailler au service client, et que le reste s'apprend sur le tas. Tu y fais le lien entre la pratique de la vente, l'accueil et la gestion des demandes, et les bases d'une qualification reconnue. L'établissement est un lycée professionnel privé sous contrat, installé à Saint-Nazaire. Ce qui compte, c'est de vérifier que ce rythme plein et ce format de cours te conviennent avant de te lancer.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.