Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée professionnel Jean Moulin · Rosny-sous-Bois
En résumé
Avec cette seconde professionnelle en métiers de la relation client, tu t'entraînes au contact avec le client dès la rentrée, dans un lycée public de Rosny-sous-Bois. La formation dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel, et mène à un diplôme d'État. Elle s'adresse à toi si tu sais déjà que tu veux travailler auprès des clients, au comptoir, au téléphone ou dans la vente, et que tu préfères apprendre le métier en classe plutôt qu'en entreprise. Ce qui la distingue de la plupart des autres formations de relation client, c'est ce statut de classe de seconde : c'est une année de découverte qui te permet de confirmer ton choix avant de poursuivre en cycle professionnel. Les chiffres de réussite et d'insertion de l'établissement ne sont pas encore disponibles pour cette fiche, donc prends le temps de poser tes questions aux équipes lors de la journée portes ouvertes.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Sans hébergement
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.