Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Cette classe de seconde professionnelle prépare au métier de la relation client, celui où l'on accueille, conseille et fidélise. Tu la suis au lycée professionnel Boucher de Perthes, établissement public situé à Abbeville, pendant une année en temps plein, avec des cours en présentiel. Elle conduit à un diplôme d'État, et c'est le premier pas d'un parcours professionnel qui peut ensuite se poursuivre dans le même domaine. Ce que je peux te dire, c'est que la relation client se juge sur l'action : tu seras face à des clients, tu devras argumenter, reformuler une demande et tenir un objectif. Si tu aimes le contact et que tu acceptes d'apprendre en pratiquant, c'est un bon point de départ pour voir si ce métier te correspond.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.