Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée professionnel du Finosello Lycée des métiers de la restauration, du tertiaire et du social · Ajaccio
En résumé
Imagine une matinée : un client mécontent appelle, et c'est toi qui prends la communication. Ça commence par écouter, reformuler, puis trouver la solution qui règle vraiment son problème. C'est exactement ce que travaille la classe de seconde professionnelle métiers de la relation client, proposée au lycée professionnel du Finosello, lycée des métiers de la restauration, du tertiaire et du social, à Ajaccio. La formation dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel, et mène à un Diplôme d'État. Elle s'adresse à celui qui veut entrer dans le concret du service client et de la vente dès le lycée.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Internat (homme/femme)
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.