CAP équipier polyvalent du commerce
Lycée polyvalent Joseph Vallot · Lodève
En résumé
Imagine un samedi matin dans une surface de vente : un client t'interpelle devant une étagère vide, tu vérifies l'inventaire sur l'écran, tu réapprovisionnes le rayon et tu réponds à sa question sans perdre le fil de la caisse. C'est ce quotidien que prépare ce CAP. Pendant deux ans, tu y apprends les circuits de distribution, les modes d'approvisionnement et le stockage des marchandises. Tu t'exerces au rangement, à l'étiquetage et à la mise en rayon, puis à la lecture de documents comme les inventaires ou les bons de livraison, et à l'utilisation des logiciels de caisse. Les cours de communication professionnelle t'aident à engager la conversation avec un client, à repérer sa demande et à y répondre. La formation se suit à temps plein, en présentiel, dans un lycée public.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- CAP ou équivalent (niveau 3)
- Durée
- 2 ans
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
Aussi en apprentissage
Ce diplôme se prépare en alternance dans 6 formations dans l'Hérault : la formation est gratuite et tu es payé.
La formation
Le CAP équipier polyvalent du commerce forme aux techniques de commercialisation de produits ou de services. Les enseignements donnent les connaissances sur les circuits de distribution, sur les modes d'approvisionnement, les procédures de stockage des marchandises. Les élèves apprennent les principes de rangement, d'étiquetage, de mise en rayon des produits. Ils sont formés à utiliser des documents commerciaux tels que des documents d'inventaire, de livraison, à se servir de logiciels de caisse.
Les enseignements en communication professionnelle et commerciale permettent aux élèves d'être en capacité d'engager et de développer le contact avec la clientèle, d'identifier leurs demandes, de s'y adapter, de les conseiller de façon pertinente et de les accompagner en cas de réclamation, de retours de produits, de services.
Texte : Onisep.
Métiers visés
Et après ?
Ce CAP débouche sur la vie active mais il est possible, sous certaines conditions, de poursuivre des études en 1 an en CS (certificat de spécialisation) ou en 2 ans en bac pro.
La même formation ailleurs dans l'Hérault
Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.