CAP équipier polyvalent du commerce
Lycée professionnel Camille Jullian · Marseille
En résumé
Tu apprends ici les gestes du commerce au quotidien : circuits de distribution, approvisionnement, stockage, rangement, étiquetage et mise en rayon des produits. Tu manipules aussi les documents commerciaux comme les bons d'inventaire ou de livraison, et tu t'entraînes sur les logiciels de caisse. Les enseignements de communication professionnelle te préparent à accueillir un client, cerner sa demande et entretenir le contact avec lui. La formation s'adresse à quelqu'un qui veut entrer vite dans la vie active après un parcours court, avec des cours en présentiel tous les jours. Le diplôme est un Diplôme d'État de niveau CAP, et l'établissement est public. Le métier ne se joue pas seulement sur le savoir-faire technique, il se joue dans la relation : un bon équipier sait répondre vite, rester calme en caisse et repérer ce qui manque en rayon avant que le client le remarque.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- CAP ou équivalent (niveau 3)
- Durée
- 2 ans
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Sans hébergement
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
Aussi en apprentissage
Ce diplôme se prépare en alternance dans 17 formations dans les Bouches-du-Rhône : la formation est gratuite et tu es payé.
La formation
Le CAP équipier polyvalent du commerce forme aux techniques de commercialisation de produits ou de services. Les enseignements donnent les connaissances sur les circuits de distribution, sur les modes d'approvisionnement, les procédures de stockage des marchandises. Les élèves apprennent les principes de rangement, d'étiquetage, de mise en rayon des produits. Ils sont formés à utiliser des documents commerciaux tels que des documents d'inventaire, de livraison, à se servir de logiciels de caisse.
Les enseignements en communication professionnelle et commerciale permettent aux élèves d'être en capacité d'engager et de développer le contact avec la clientèle, d'identifier leurs demandes, de s'y adapter, de les conseiller de façon pertinente et de les accompagner en cas de réclamation, de retours de produits, de services.
Texte : Onisep.
Métiers visés
Et après ?
Ce CAP débouche sur la vie active mais il est possible, sous certaines conditions, de poursuivre des études en 1 an en CS (certificat de spécialisation) ou en 2 ans en bac pro.
La même formation ailleurs dans les Bouches-du-Rhône
Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.