Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
En résumé
Cette classe de seconde professionnelle en métiers de la relation client se prépare en un an, à temps plein, en cours en présentiel, au lycée professionnel Francis de Croisset, établissement public situé à Grasse. Elle s'adresse à des élèves qui sortent du collège et veulent un parcours concret, où l'on apprend à accueillir un client, à répondre à ses demandes et à construire une relation de confiance. Le diplôme visé est un Diplôme d'État, et la formation sert de première étape dans le cursus professionnel. Ce qui compte pour toi, c'est d'aimer le contact humain et de savoir t'organiser sur la durée. Les chiffres officiels de cette fiche ne sont pas détaillés ici, mais la durée d'un an et le rythme en présentiel donnent déjà une idée claire de ce qui t'attend au quotidien.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Internat (homme/femme)
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.