Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Cette classe de seconde professionnelle en métiers de la relation client se déroule sur un an, en temps plein, avec des cours en présentiel. Tu y prépares un Diplôme d'État, et tu le fais au lycée professionnel Louis Armand, un établissement public situé à Jeumont. Ce qui compte ici, c'est le format : une année pleine, en classe, avec un diplôme d'État à la clé. Le métier de relation client repose sur l'écoute, la reformulation et la capacité à tenir un échange difficile au téléphone ou en face à face. Si tu aimes parler avec les gens et trouver la bonne réponse vite, cette seconde te met dans le bain dès le départ. Va voir l'établissement, pose tes questions sur les débouchés et les stages.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.