Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Imagine ta matinée : un client mécontent au bout du fil, une question précise à traiter, et il faut vite trouver la bonne réponse sans perdre le fil de l'échange. C'est ce type de situation que tu travailles en seconde professionnelle métiers de la relation client, un Diplôme d'État préparé en un an, à temps plein, en cours présentiels. La formation se déroule au lycée professionnel privé Saint-Augustin, un établissement privé sous contrat installé à Bordeaux. Elle s'adresse à toi si tu veux découvrir l'accueil, la vente et le suivi client avant de choisir la suite de ton parcours.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.