Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée polyvalent privé Les Jacobins · Pamiers
En résumé
Imagine dix heures du matin : un client appelle pour un produit qui ne fonctionne pas, et c'est toi qui réponds. Ce moment, tu vas le travailler en classe de seconde professionnelle métiers de la relation client, une année en temps plein, avec des cours en présentiel au lycée polyvalent privé sous contrat Les Jacobins, à Pamiers. La formation mène à un Diplôme d'État et s'adresse à ceux qui veulent entrer dans le monde de la vente et du service client par la voie professionnelle. Tu y apprends à reformuler une demande, à argumenter sans forcer et à tenir une conversation difficile sans perdre ton calme.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Sans hébergement
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.