Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée polyvalent du Pays de Condé · Condé-sur-l'Escaut
En résumé
Tu imagines peut-être la relation client comme une affaire de bagout et de téléphone. Pourtant, la classe de seconde professionnelle métiers de la relation client, proposée au lycée polyvalent du Pays de Condé à Condé-sur-l'Escaut, t'amène d'abord à comprendre ce que fait vraiment un commercial ou un conseiller : écouter un client, reformuler son besoin, défendre une offre et gérer les réclamations. Il s'agit d'un diplôme d'État préparé en une année, en temps plein, avec des cours en présentiel. C'est une formation publique, qui s'adresse à des élèves sortant de troisième et souhaitant entrer dans la vie active ou poursuivre dans une filière professionnelle.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Sans hébergement
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
La même formation ailleurs dans le Nord
Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.