Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée professionnel Édouard Vaillant · Saint-Junien
En résumé
Imagine-toi à 8 h 30, face à un client qui attend une réponse sur sa commande. Ta voix doit rester calme, tu reformules sa demande, tu cherches la solution et tu la lui proposes avant qu'il ne s'impatiente. C'est ce genre de scène que travaille la classe de 2de professionnelle métiers de la relation client, au lycée professionnel Édouard Vaillant, à Saint-Junien. Tu y suis les cours en temps plein, en présentiel, pendant une année. La formation mène à un Diplôme d'État de niveau seconde, et elle s'adresse à ceux qui veulent entrer dans le concret du métier dès la rentrée. Ce qui compte, c'est donc de venir voir l'établissement, de poser tes questions aux équipes et de vérifier si ce rythme et ce contenu te conviennent.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Internat (homme/femme)
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 19/02/2025). Données mises à jour le 10/11/2026.