Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
En résumé
Tu prépares ici une classe de seconde professionnelle dans le domaine de la relation client, un diplôme d'État qui se déroule sur une année en temps plein, avec des cours en présentiel au lycée professionnel François Clouet, à Tours. Ce n'est pas une seconde générale : dès le départ, tu entres dans un parcours tourné vers le métier, avec l'accueil, l'écoute et le suivi des clients au cœur de la formation. Le lycée est public, ce qui pèse dans le choix si tu veux un cadre scolaire classique et une ville que tu connais déjà. Les chiffres officiels de l'établissement pour cette classe ne figurent pas dans cette fiche, donc vérifie-les directement auprès du lycée avant de t'engager. Ce que je peux te dire, c'est que cette seconde est une porte d'entrée : elle te fait goûter au terrain avant de choisir la suite, un bac pro ou un autre parcours. Si la relation client te parle, tu as là une première étape claire.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
Les vrais chiffres
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.