Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée professionnel François Clouet · Tours

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En résumé

Tu prépares ici une classe de seconde professionnelle dans le domaine de la relation client, un diplôme d'État qui se déroule sur une année en temps plein, avec des cours en présentiel au lycée professionnel François Clouet, à Tours. Ce n'est pas une seconde générale : dès le départ, tu entres dans un parcours tourné vers le métier, avec l'accueil, l'écoute et le suivi des clients au cœur de la formation. Le lycée est public, ce qui pèse dans le choix si tu veux un cadre scolaire classique et une ville que tu connais déjà. Les chiffres officiels de l'établissement pour cette classe ne figurent pas dans cette fiche, donc vérifie-les directement auprès du lycée avant de t'engager. Ce que je peux te dire, c'est que cette seconde est une porte d'entrée : elle te fait goûter au terrain avant de choisir la suite, un bac pro ou un autre parcours. Si la relation client te parle, tu as là une première étape claire.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionCentre-Val de Loire propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.