Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée professionnel Denis Diderot · Romilly-sur-Seine

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En résumé

Cette classe de seconde professionnelle prépare au métier de la relation client, celui qui consiste à accueillir, conseiller et fidéliser des clients, en face à face comme à distance. Tu la suis en un an, à temps plein, avec des cours en présentiel au lycée professionnel Denis Diderot, un établissement public situé à Romilly-sur-Seine. Elle s'adresse à toi si tu sors du collège et que tu veux un parcours concret, ancré dans la vente et le contact avec les clients, plutôt qu'une voie générale. Ce qu'il faut retenir, c'est le format : une année d'essai dans le métier, avant de t'orienter vers une spécialisation plus précise. Va poser des questions à l'équipe pédagogique sur le contenu des périodes en entreprise et sur les débouchés, car c'est là que tu verras si le métier te correspond vraiment.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Hébergement
Internat (homme/femme)
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionGrand Est propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.