Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Tu es sans doute quelqu'un qui aime parler avec les gens, qui sait écouter avant de répondre et qui garde son calme quand un client s'impatiente. Ce sont ces qualités que cette classe de seconde professionnelle en métiers de la relation client commence à travailler. Tu y suis des cours en présentiel, à temps plein, pendant une année, au Lycée des métiers de la logistique et des services Bertrand Schwartz, établissement public situé à Pompey. Il s'agit d'un Diplôme d'État de niveau seconde, qui constitue la première année d'un parcours professionnel. Ce qui est sûr, c'est le cadre : un an, du présentiel, et un métier où l'on vend surtout du service et de la confiance.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.