Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée polyvalent Val de Garonne · Marmande

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En résumé

Imagine un matin d'accueil : le téléphone sonne, une cliente attend une confirmation de commande, et il faut répondre vite et juste. C'est ce genre de situation que tu travailles en classe de seconde professionnelle Métiers de la relation client, une formation qui mène à un Diplôme d'État. Au lycée polyvalent Val de Garonne, à Marmande, les cours se suivent en présentiel, à temps plein, sur une durée d'un an. L'établissement est public, et la formation ne se fait pas en apprentissage : tu es en lycée, avec des cours en salle et des mises en situation. Retiens surtout une chose : ce métier demande de la écoute, de la rigueur et du sang-froid, et c'est en pratiquant que tu verras si tu as le déclic.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Hébergement
Internat (homme/femme - ouvert le dimanche soir)
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionNouvelle-Aquitaine propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.