Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée Hélène Boucher · Somain
En résumé
Tu te demandes peut-être si un métier où l'on accueille, conseille et convainc les clients te correspond. La classe de seconde professionnelle métiers de la relation client te permet de le vérifier concrètement. Tu la suis à temps plein, en cours en présentiel, au lycée Hélène Boucher, un établissement privé sous contrat installé à Somain. La formation dure un an et mène à un diplôme d'État. Elle t'apprend à écouter un client, à répondre à ses besoins et à défendre une offre, des gestes que j'ai utilisés chaque jour sur le terrain. Ce qui compte, c'est de ressentir si cette façon de travailler te plaît avant de t'engager sur la suite de ton parcours.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Sans hébergement
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 20/02/2023). Données mises à jour le 10/11/2026.