Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée professionnel Raoul Follereau · Belfort
En résumé
Cette seconde professionnelle en métiers de la relation client te prépare, sur un an à temps plein en présentiel, à accueillir, conseiller et fidéliser des clients. Elle mène à un Diplôme d'État et se suit au lycée professionnel public Raoul Follereau, à Belfort. Si tu es du genre à aller vers les autres, à garder ton calme quand la discussion se tend et à aimer convaincre par l'écoute plutôt que par la pression, tu y trouveras un terrain concret. Ce que tu peux en retenir : c'est une année courte, centrée sur la pratique du face-à-face et du contact, qui sert de première marche avant la suite de ton parcours. Avant de t'engager, va voir l'établissement et pose tes questions sur les stages et les débouchés.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Internat (homme/femme)
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
La même formation ailleurs dans le Territoire-de-Belfort
Sources : Onisep (fiche mise à jour le 25/10/2024). Données mises à jour le 10/11/2026.