Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Beaucoup de gens imaginent la relation client comme une simple réponse aux appels, sans objectif ni négociation. Pourtant, ce métier repose sur la capacité à comprendre un besoin, à convaincre et à fidéliser, et c'est exactement ce que tu travailles en classe de seconde professionnelle métiers de la relation client. Proposée au lycée polyvalent Vauban, un établissement privé sous contrat situé à Dunkerque, cette formation dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel. Elle s'adresse à toi si tu veux découvrir les réalités de la vente et du service client avant de choisir la suite de ton parcours.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.