CAP agent de prévention et de médiation
Lycée professionnel Dumas Jean-Joseph · Fort-de-France
En résumé
Tu te demandes sans doute à quoi ressemble le quotidien d'un agent de prévention et de médiation. Ce CAP forme à une action préventive et éducative de proximité, dans les quartiers, les commerces ou les transports en commun, avec un rôle d'interlocuteur entre les usagers et les institutions. Au programme, tu découvres le fonctionnement de la justice, les bases de la santé publique et de la prévention, l'accueil et l'information du public, la sécurisation des personnes et des espaces, ainsi que la gestion des situations conflictuelles. Tu étudies aussi l'environnement social et économique, pour comprendre les besoins de publics variés, comme les chômeurs, les adolescents, les personnes handicapées ou les migrants. La formation dure deux ans, en temps plein, avec des cours en présentiel au lycée professionnel Dumas Jean-Joseph, établissement public. Le diplôme est un Diplôme d'État de niveau CAP.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- CAP ou équivalent (niveau 3)
- Durée
- 2 ans
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Sans hébergement
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
La formation
Ce CAP forme à exercer une action préventive et éducative de proximité (dans des quartiers, des commerces, des transports en commun ...) et à être un interlocuteur entre les usagers et les institutions.
Ainsi côté théorie, les élèves découvrent le fonctionnement de la justice et les notions de santé publique et de prévention.
Ils sont formés à l'accueil et à l'information des usagers, à la sécurisation des personnes et des espaces, à la prévention des situations conflictuelles.
Les enseignements liés à l’environnement social et économique leur permettent de comprendre les attitudes et les besoins de leurs publics (chômeurs, adolescents, personnes handicapées, migrants, ...) et ainsi d'avoir un comportement adapté.
Ils acquièrent également une bonne connaissance des différentes structures administratives locales afin de pouvoir informer et orienter si besoin vers des professionnels spécialisés.
Enfin, les enseignements dédiés à la communication les préparent à mener des actions d’animation autour de leurs activités et de travailler au sein d’une équipe et avec des partenaires locaux.
Ce CAP se prépare en 2 ans après la 3e , ou 1 an après un premier diplôme (autre CAP, bac professionnel...) ou une 2de professionnelle, sous statut scolaire ou par apprentissage.
Texte : Onisep.
Métiers visés
Et après ?
Ce CAP débouche sur la vie active mais il est possible, sous certaines conditions, de poursuivre des études en 2 ans en bac professionnel.
Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.