Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée professionnel des Monts de Flandre · Hazebrouck
En résumé
Tu te reconnais dans cette formation si tu aimes le contact, si tu sais écouter un client avant de répondre et si tu as envie de comprendre ce qui fait qu'une personne achète ou repart satisfaite. Cette classe de seconde professionnelle prépare au diplôme d'État de métiers de la relation client, sur une durée d'un an, en temps plein et en cours présentiels. Elle se déroule au lycée professionnel public des Monts de Flandre, à Hazebrouck. Le lycée reste un établissement public, et la formation ouvre la voie vers la suite de ton parcours professionnel. Avant de t'engager, demande à voir concrètement les mises en situation et les stages prévus, parce que c'est sur le terrain qu'on sait si le métier te plaît.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Internat (homme/femme)
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 07/03/2022). Données mises à jour le 10/11/2026.