Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée polyvalent Saint-Denis · Saint-Omer
En résumé
Tu crois peut-être que la relation client, c'est juste décrocher le téléphone et suivre un script. Côté terrain, c'est surtout écouter un client, comprendre son besoin et trouver la bonne réponse. La classe de seconde professionnelle métiers de la relation client se prépare en un an, en temps plein, avec des cours en présentiel au lycée polyvalent Saint-Denis, un établissement privé sous contrat installé à Saint-Omer. Elle mène à un Diplôme d'État, et c'est le point de départ d'un parcours qui peut ensuite continuer vers un bac professionnel ou vers l'emploi. Va voir l'établissement, pose tes questions, compare avec d'autres options avant de choisir.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Internat (homme/femme)
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.