Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
En résumé
Cette seconde professionnelle relation client te fait entrer dans les métiers de l'accueil, de la vente et du conseil par la pratique. Tu y travailles la prise de contact, l'écoute du client, la présentation d'une offre et le suivi de la relation, avec des cours en présentiel à temps plein sur une année. Elle se déroule au lycée polyvalent de Borda, un établissement public situé à Dax. Ce qui la distingue d'une seconde générale, c'est qu'elle est déjà tournée vers un métier : tu y apprends à parler à un client avant de t'interroger sur le reste. Elle s'adresse à celui ou celle qui sait déjà qu'il veut toucher au commercial ou à la relation client, et qui veut vérifier sur le terrain que ça lui plaît.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Internat (homme/femme)
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
La même formation ailleurs dans les Landes
Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.