Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée polyvalent de Borda · Dax

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En résumé

Cette seconde professionnelle relation client te fait entrer dans les métiers de l'accueil, de la vente et du conseil par la pratique. Tu y travailles la prise de contact, l'écoute du client, la présentation d'une offre et le suivi de la relation, avec des cours en présentiel à temps plein sur une année. Elle se déroule au lycée polyvalent de Borda, un établissement public situé à Dax. Ce qui la distingue d'une seconde générale, c'est qu'elle est déjà tournée vers un métier : tu y apprends à parler à un client avant de t'interroger sur le reste. Elle s'adresse à celui ou celle qui sait déjà qu'il veut toucher au commercial ou à la relation client, et qui veut vérifier sur le terrain que ça lui plaît.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Hébergement
Internat (homme/femme)
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionNouvelle-Aquitaine propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.