Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Imagine ta matinée : un client arrive, il a un problème à régler, et c'est toi qui traites la demande du début à la fin. C'est exactement le terrain que prépare la classe de seconde professionnelle métiers de la relation client au lycée professionnel public Marie Laurencin, à Riom. La formation dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel, et elle mène à un Diplôme d'État. Elle s'adresse à celles et ceux qui veulent entrer dans le métier par la pratique plutôt que par la théorie seule, et qui aiment le contact humain. Ce que je peux te dire, c'est que la relation client demande de l'écoute, de la rigueur et du sang-froid, et que cette seconde te permet de les tester concrètement avant de choisir la suite de ton parcours.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.