Diplôme d'assistant de régulation médicale
Centre de formation d'assistants de régulation médicale - CHU d'Angers · Angers
En résumé
Imagine une nuit de garde dans un centre de régulation médicale. Le téléphone sonne, une voix inquiète commence à parler, et tu dois déjà comprendre ce qui se passe. C'est le quotidien de l'assistant de régulation médicale (ARM). Sous la responsabilité du médecin régulateur, tu accueilles chaque appel, tu l'écoutes, puis tu poses des questions précises pour le classer selon son degré d'urgence. Ensuite, tu mobilises les moyens nécessaires, toujours sur décision du médecin. La formation se déroule à Angers, au centre de formation du CHU, en public, en temps plein et en présentiel, sur 4 ans. Elle est gratuite en 2026 et mène à un diplôme d'État de niveau bac + 1. Le métier demande du calme, de la rigueur et une vraie qualité d'écoute, sous la pression des appels qui s'enchaînent.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Bac + 1 (niveau 4)
- Durée
- 4 ans
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Frais de scolarité
- 0 euros en 2026
- Hébergement
- Sans hébergement
Les vrais chiffres
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Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
La formation
Le diplôme d'assistant de régulation médicale (ARM) forme les futurs interlocuteurs de toute personne ayant besoin de secours ou de soins en cas d'urgence médicale.
Exerçant dans un centre de régulation médicale hospitalier, et sous la responsabilité du médecin régulateur, l'assistant de régulation accueille, écoute et analyse chaque appel dans les plus brefs délais.
Il procède à la hiérarchisation des appels par un interrogatoire précis et dirigé. Il mobilise, ensuite, les moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande, sur décision du médecin régulateur.
Texte : Onisep.
Métiers visés
Sources : Onisep (fiche mise à jour le 01/12/2025). Données mises à jour le 10/11/2026.