Diplôme d'assistant de régulation médicale
En résumé
Imagine un appel qui arrive un soir, une voix essoufflée au bout du fil. Dans un centre de régulation médicale, c'est là que commence le travail de l'assistant de régulation médicale : il accueille l'appel, écoute, pose des questions précises pour comprendre ce qui se passe, puis classe la demande par ordre d'urgence. Il mobilise ensuite les moyens nécessaires, toujours sous la responsabilité du médecin régulateur. Cette formation, proposée par le Centre de formation d'assistants de régulation médicale de Bourgogne Franche-Comté, au Campus Paramédical du CHU de Dijon, s'étale sur 4 ans, en temps plein et en cours présentiels. C'est un établissement public. Le métier demande de la méthode, de la rigueur au téléphone et une vraie capacité à rester posé. Les chiffres d'admission et de réussite ne figurent pas dans ce texte, mais le parcours et le niveau bac + 1 donnent déjà une idée du cadre.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Bac + 1 (niveau 4)
- Durée
- 4 ans
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Sans hébergement
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
La formation
Le diplôme d'assistant de régulation médicale (ARM) forme les futurs interlocuteurs de toute personne ayant besoin de secours ou de soins en cas d'urgence médicale.
Exerçant dans un centre de régulation médicale hospitalier, et sous la responsabilité du médecin régulateur, l'assistant de régulation accueille, écoute et analyse chaque appel dans les plus brefs délais.
Il procède à la hiérarchisation des appels par un interrogatoire précis et dirigé. Il mobilise, ensuite, les moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande, sur décision du médecin régulateur.
Texte : Onisep.
Métiers visés
Sources : Onisep (fiche mise à jour le 19/08/2026). Données mises à jour le 10/11/2026.