Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée professionnel Jeanne Catayée · Fort-de-France
En résumé
Beaucoup de lycéens imaginent qu'un parcours orienté vers la relation client réserve d'emblée aux personnes déjà à l'aise avec la vente. En réalité, la classe de 2de professionnelle métiers de la relation client est une porte d'entrée : elle dure un an, à temps plein, avec des cours en présentiel au lycée professionnel Jeanne Catayée, établissement public de Fort-de-France. Elle mène à un diplôme d'État et vise les élèves qui veulent se lancer dans les métiers du contact client, de l'accueil et de la négociation. Le contact avec les clients et la pression des objectifs font partie du métier, et le démarrer par une seconde pro te laisse le temps de vérifier si tu aimes ce terrain.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Sans hébergement
Les vrais chiffres
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.