Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée professionnel Benoît Charvet · Saint-Etienne
En résumé
Imagine ton matin : un client au téléphone demande où en est sa commande, un autre attend une réponse précise sur un produit. C'est à ce genre de situation que te prépare la classe de seconde professionnelle métiers de la relation client, proposée au Lycée professionnel Benoît Charvet à Saint-Etienne. Il s'agit d'un établissement public, avec une formation à temps plein en cours présentiel, sur une durée d'un an. Le diplôme visé est un Diplôme d'État et correspond à un niveau seconde. Ce que tu peux retenir, c'est le cadre : une année pleine en présentiel, dans un lycée public, pour apprendre les bases de l'accueil et de la vente avant de choisir la suite de ton parcours.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.